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자주 하는 질문

  • Swimmo가 언제 배송되나요?

    Due to high demand and as we are currently in the process of updating the electronic components of our watch, estimated ship-out time for new orders is 3-4 weeks from the order date.

    배송 시간은 현지 운송 서비스 사정에 따라 지역별로 차이가 있습니다. 적시에 안전하게 배송될 수 있도록 광범위하고 믿을 수 있는 배송 방법을 활용하고 있습니다.

  • Swimmo 워치를 어떻게 구매하나요?

    Swimmo는 현재 당사 e-스토어와 일부 전자 상거래 파트너에서 판매하고 있습니다. 판매 수요가 늘어나고 있어 온라인 채널에만 집중하고 있습니다. Swimmo를 구입하고자 한다면 현재로써는 온라인 구매를 이용해주세요.

  • 자국으로 제품을 배송할 수 있나요?

    전 세계 어디로나 Swimmo를 배송해드릴 수 있습니다. 일반적으로 미국과 대부분의 유럽 지역에 대해서는 당사가 배송료를 부담하고 있습니다. 나머지 국가에 대해서는 10USD의 배송료가 부가됩니다. 때로는 행사를 진행하여 전 세계 어느 곳이나 배송료를 면제해드립니다!

  • 다른 스포츠에도 Swimmo를 사용할 수 있나요?

    Swimmo는 그 자체로는 육상이나 싸이클링 등 비수중 운동에 대해서는 측정이 되지 않지만 Swimmo를 Strava/RunKeeper/기타 앱과 연결하면 이들 앱이 저장한 정보와 Swimmo가 측정한 심박수 정보를 합칠 수 있습니다.

  • Swimmo 워치의 모든 기능에 대해 더 알아보려면 어떻게 해야 하나요?

    설명이 포함된 Swimmo 기능의 세부 목록을 확인하세요. 실제 Swimmo 사용법을 확인하고자 한다면 Swimmo 동영상 가이드를 확인하세요. 전체 사용자 매뉴얼(PDF)을 통해서도 확인할 수 있습니다.

  • 미국인데요. 제품가 외에 관세 등의 세금을 납부해야 할까요?

    Swimmo는 관세 등의 세금이 면제됩니다. 미국의 창고에서 패키지를 배송하기 때문입니다.

    유럽 연합인데요. 제품가 외에 관세 등의 세금을 납부해야 할까요?

    Swimmo는 관세 등의 세금이 면제됩니다. 유럽 연합의 창고에서 패키지를 배송하기 때문입니다. 또한 EU VAT도 당사가 부담합니다.

    기타 국가인데요. 제품가 외에 관세 등의 세금을 납부해야 할까요?

    Swimmo를 안전하게 배송하기 위해 신고가가 포함된 추적 가능 소포로 배송합니다. 국제 배송료는 선불이지만 국가에 따라 일부 관세가 적용될 수 있습니다.

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미국

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Swimmo Inc.
Dover, Delaware
United States

연구개발 센터

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Swimmo sp. z o.o.
Al. Niepodleglosci 36
61-714 Poznan
Poland, Europe


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